MAROC : Sitel ouvre un centre d’appels au cœur de Rabat

Maroc

Sitel, compagnie des Etats unis et  filiale d’Onex un groupe du Canada et spécialisée dans les centres de contact et d’appels externalisés, va ouvrir un nouveau centre d’appel à Rabat, capitale politique du Maroc pour répondre aux besoins d’un nouveau client, avec à la clé 150 emplois.Avec l’ouverture de ce nouveau centre, Sitel augmente  son activité au Maroc de 10%, avec ces 150 nouveaux emplois qui s’ajoutent aux 1.500 déjà existants. Installé au cœur de Rabat, le centre d’appels, sera inauguré fin août 2013,  et s’occupera de relations clients pour conseils, vente en ligne, résolution de problème de facturation ou de service et télémarketing pour toutes les zones francophones de la planète, à commencer par le Canada. Il fonctionnera 24/7, tous les jours de l’année.

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